¡Haz la diferencia ayudando a pacientes a llegar a sus citas médicas de manera segura y puntual, trabajando desde casa con equipo y capacitación pagada!
Acerca de ACC Premiere
En ACC Premiere ofrecemos experiencias de servicio excepcionales para marcas reconocidas a través de llamadas telefónicas, redes sociales, chat en vivo y correo electrónico. Nos enorgullece nuestra cultura de promoción interna, comunicación abierta y enfoque en los empleados. Brindamos capacitación pagada y el equipo necesario para que desempeñes tu labor desde casa.
Horario
- Puesto de tiempo completo
- Turno: segundo turno (tardes y noches), incluye un turno de fin de semana
- Jornadas de 8 horas
- Capacitación pagada en turno diurno, asistencia obligatoria
- Trabajo remoto disponible para residentes de: AL, AR, GA, ID, IA, KS, NC, OH, OK, PA, SC, TN, TX, WV y WY
Lo que harás
- Atender llamadas entrantes para coordinar transporte médico no emergente de pacientes
- Consultar con clientes para identificar sus necesidades y ofrecer la mejor opción
- Utilizar tecnología para mejorar la confiabilidad del transporte en el sector salud
- Adaptarte a distintos tipos de clientes, manteniendo un lenguaje positivo y profesional
- Manejar interacciones escaladas con empatía y soluciones efectivas
Lo que necesitas
- Diploma de secundaria (preferible estudios universitarios)
- 2+ años de experiencia en servicio al cliente en call center (preferido)
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Actitud positiva, profesional y orientada a soluciones
- Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas (deseable)
- Familiaridad con soporte de productos o servicios al consumidor
Beneficios
- Pago: $11.50 – $12.00 por hora
- Seguro médico, dental, de visión y de vida
- Plan de retiro 401(k)
- Programa de asistencia al empleado
- Opción de pago diario
- Subsidio para membresía de gimnasio
- Programa de referidos
Requisitos del espacio de trabajo en casa
- Oficina dedicada en casa, idealmente una habitación con puerta
- Conexión a internet por cable (no Wi-Fi) directamente al router
- Tres conexiones de energía disponibles
- Espacio libre de ruidos e interrupciones durante la jornada laboral
¡Únete hoy a ACC Premiere!
Sé parte de un equipo que valora tus habilidades y te brinda la oportunidad de contribuir a un servicio vital para la salud de las comunidades.
Caza feliz,
~Two Chicks…