$22/hora | Atención Médica a Domicilio | Bonificación por finalización
Sobre Sprinter Health
En Sprinter Health estamos transformando el acceso a la atención médica en EE. UU. Nuestro modelo combina visitas a domicilio con soporte virtual, respaldado por tecnología y datos. Ya atendemos a más de 1 millón de pacientes en 15+ estados, trabajando con los principales planes de salud y sistemas médicos. Con un índice de satisfacción NPS superior a 92, seguimos ampliando nuestro impacto a gran escala.
Horario
- Puesto temporal hasta el 31 de diciembre de 2025
- Inicio: 22 de septiembre de 2025
- Jornada completa, remoto en la zona horaria del Este
- Incluye 2 semanas de capacitación pagada
Responsabilidades
- Realizar entre 120–150 llamadas salientes al día mediante un sistema de marcado automático
- Hablar con aproximadamente 70–80 pacientes diariamente y agendar un promedio de 14 citas
- Explicar los beneficios de los servicios médicos a domicilio y fomentar la programación de citas
- Dar seguimiento a solicitudes entrantes de campañas activas
- Responder a preguntas de pacientes y cuidadores con empatía y claridad
- Colaborar con equipos internos y profesionales de la salud para asegurar una experiencia fluida
- Escalar casos o inquietudes a los equipos adecuados cuando sea necesario
Requisitos
- Fluidez en español (hablar, leer y escribir)
- Residencia en la zona horaria del Este
- Mínimo 2 años en call centers de alto volumen, con al menos 1 año en el sector salud
- Experiencia con sistemas de registros médicos electrónicos (EHR) y software de salud
- Habilidad demostrada en comunicación multicanal (teléfono, email, chat)
- Compromiso con la confidencialidad del paciente y servicio centrado en el paciente
- Experiencia con Five9, Zendesk y computadoras Mac
Calificaciones preferidas
- Conocimientos en Google Suite
- Uso de Slack
Beneficios
- $22 por hora + bonificación al finalizar contrato
- Cobertura total de seguro médico, dental y de visión para usted y sus dependientes
- Seguro de vida y cobertura por discapacidad a corto y largo plazo
- Posibilidad de generar un impacto real en el acceso a la atención médica
[Gancho de urgencia: Únete al equipo que está redefiniendo la atención médica en el hogar y marca la diferencia en la vida de miles de pacientes.]
[Frase final: Tu voz puede abrir la puerta a una mejor atención para quienes más lo necesitan.]
Caza feliz,
~Two Chicks…