Ayuda a los miembros de Medicare Advantage a aprovechar al máximo su cobertura de salud. Clearview Health Group está contratando Especialistas en Activación de Beneficios para guiar a los nuevos miembros a través de sus planes y asegurar que se sientan seguros al usar todas sus ventajas.
Acerca de Clearview Health Group
Clearview Health Group es un centro de llamadas remoto dedicado a ayudar a los consumidores a maximizar sus beneficios de Medicare Advantage. Acompañamos a los miembros desde la inscripción hasta después de ella, asegurando que comprendan su cobertura y tengan las herramientas necesarias para usarla de manera efectiva.
Horario
- Tiempo completo, remoto (solo EE.UU.)
- Horario estándar de oficina
- Horas extra opcionales durante el Período de Inscripción Anual (15 de octubre – 7 de diciembre)
Lo Que Harás
- Recibir transferencias de llamadas en vivo inmediatamente después de la inscripción del miembro
- Realizar llamadas salientes para educar a los miembros sobre sus beneficios
- Explicar funciones del plan, incluyendo:
- Cómo encontrar médicos y especialistas
- Uso de asignaciones para comestibles y productos de venta libre
- Cobertura de recetas
- Activación de membresías de gimnasio y localización de instalaciones
- Acceso a recursos adicionales del plan
- Responder preguntas con empatía y profesionalismo
- Registrar interacciones y documentar llamadas con precisión
- Brindar apoyo adicional para mejorar la satisfacción y el compromiso del miembro
Lo Que Necesitas
- Experiencia previa en servicio al cliente, call center o atención médica preferida
- Excelentes habilidades de comunicación para explicar beneficios de forma clara
- Actitud paciente, empática y orientada al cliente
- Comodidad trabajando con sistemas de computadora y documentación
- Conexión a internet confiable y un entorno remoto profesional
Beneficios
- Pago: $17 por hora + oportunidades de comisión
- Puesto remoto con potencial de ingresos basado en desempeño
- Posibilidad de horas extra en temporada alta
- Jornada completa con estabilidad y oportunidades de crecimiento
Da el siguiente paso en tu carrera ayudando a los miembros a activar y disfrutar sus beneficios de salud.
Únete a una empresa que marca la diferencia en la vida de las personas mayores.
Caza feliz,
~Two Chicks…