Conviértete en el enlace clave entre clientes y pacientes. Therapy Flow está contratando un Especialista en Programación de Citas para atender llamadas entrantes, dar seguimiento a prospectos y garantizar que las citas se reserven de manera fluida y eficiente.
Acerca de Therapy Flow
Therapy Flow ofrece herramientas, educación y servicios diseñados para simplificar el éxito de los dueños de consultorios privados en salud mental. Nuestra misión es mejorar el proceso de la práctica privada a través de soluciones en marketing, ventas, operaciones y SaaS. Nos guiamos por valores como la integridad, la comunidad y el servicio WOW.
Horario
- Tiempo completo, remoto (solo EE.UU.)
- Jornada estándar de 40 horas semanales
Lo Que Harás
- Responder llamadas entrantes en tiempo real con un servicio cordial y profesional
- Realizar seguimientos por llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos para nutrir prospectos
- Calificar prospectos y agendar citas con el especialista adecuado
- Administrar múltiples flujos de clientes y hacer seguimiento en sistemas CRM
- Usar técnicas persuasivas de comunicación para superar objeciones y aumentar conversiones
- Refinar guiones y procesos de programación para mejorar resultados
- Colaborar con equipos internos para alinear la programación con la disponibilidad de los clientes
- Proporcionar retroalimentación sobre tendencias y oportunidades de mejora
Lo Que Necesitas
- 2+ años de experiencia en servicio al cliente, ventas o programación de citas
- Habilidad demostrada para manejar llamadas entrantes y salientes con confianza
- Fuertes destrezas de comunicación verbal y escrita
- Experiencia con CRM o software de programación (GoHighLevel preferido)
- Gran capacidad de organización para manejar múltiples clientes a la vez
- Mentalidad proactiva y enfocada en ventas, orientada a superar objetivos
Beneficios
- Rango salarial: $42,000–$55,000 por año
- Seguro médico, dental y de visión (solo EE.UU.)
- Tiempo libre pagado y política flexible de vacaciones “responsables”
- Entorno de trabajo 100% remoto
Da el siguiente paso en tu carrera en un puesto donde tu enfoque comercial y de servicio tiene un impacto directo en el éxito de los clientes.
Únete a una empresa en crecimiento que ayuda a los proveedores de salud mental a conectar con más pacientes.
Caza feliz,
~Two Chicks…