Haz un impacto directo ayudando a personas que buscan beneficios por discapacidad del Seguro Social y/o beneficios por discapacidad de veteranos. Advocacy Solutions está contratando un Especialista en Retenedores Bilingüe para guiar a los clientes a través del proceso de formularios de representación y asegurar que sus reclamos avancen sin problemas.
Acerca de Advocacy Solutions
Advocacy Solutions se dedica a apoyar a las personas que solicitan beneficios por discapacidad del Seguro Social y beneficios por discapacidad de veteranos. Con un enfoque centrado en el cliente, simplificamos el proceso de reclamos y brindamos asistencia confiable a personas en una etapa crítica de sus vidas.
Horario
- Puesto de tiempo completo, lunes a viernes de 9:00am – 6:00pm EST (1 hora de almuerzo)
- Trabajo remoto desde casa (debe residir en FL, GA, IL, IN, MA, NC, NJ, NV, NY, PA, SC, TX o WV)
- Debe contar con escritorio, silla e internet de alta velocidad por cable (mínimo 100 de descarga/20 de carga)
Lo Que Harás
- Responder llamadas entrantes de clientes potenciales mediante un marcador automático
- Explicar los documentos y guiar a los clientes en cómo firmar electrónicamente por texto y correo electrónico
- Documentar las llamadas en el sistema para asegurar un seguimiento correcto
- Persuadir y acompañar a los clientes para completar los formularios de representación
Lo Que Necesitas
- Diploma de secundaria o equivalente
- Al menos 2 años de experiencia en ventas
- Hablar y entender español e inglés con fluidez (requisito)
- Fuerte presencia telefónica persuasiva
- Habilidades técnicas para guiar a clientes poco familiarizados con la firma electrónica
- Independiente, confiable y capaz de manejar un alto volumen de llamadas
Beneficios
- Pago base de $15.00 por hora + bono mensual potencial (después de 2 meses)
- Seguro médico, dental y de visión
- Seguro de vida y discapacidad pagado por la empresa
- 401(k) con aportación equivalente del empleador
- Tiempo libre pagado después de 90 días + 10 días festivos pagados
Conviértete en la voz de confianza que ayuda a los clientes a dar el primer paso para asegurar sus beneficios.
Tu oportunidad de hacer una diferencia significativa comienza aquí.
Caza feliz,
~Two Chicks…