$10–$25/hora | Trabajo Remoto | Horario Flexible
Acerca de FreeUp
FreeUp es un mercado freelance que conecta a dueños de negocios con profesionales talentosos en todo el mundo. Creemos que el trabajo independiente es el futuro y estamos construyendo la mejor comunidad posible para freelancers. Nuestra plataforma ha sido destacada en el LA Times y sigue siendo un espacio confiable para quienes buscan trabajar de manera remota con empresas globales.
Horario
- Contrato freelance, completamente remoto
- Define tu propio horario y tarifa por hora (o proyectos con tarifa fija)
- Gana tanto como quieras según tu disponibilidad y clientes asignados
Responsabilidades
- Brindar servicio al cliente a través de canales de voz y no voz (teléfono, chat, correo electrónico)
- Atender consultas, resolver problemas y ofrecer asistencia de manera clara y profesional
- Utilizar herramientas de CRM (como Salesforce) y software de comunicación para apoyar a los clientes
- Procesar solicitudes, responder a mensajes y garantizar una experiencia positiva para el usuario
- Colaborar con clientes y equipos internos para mejorar la calidad del servicio
Requisitos
- Experiencia previa como representante de servicio al cliente
- Dominio de software de procesamiento de texto y herramientas de productividad (G-Suite, etc.)
- Experiencia con herramientas de CRM como Salesforce
- Experiencia usando VOIP
- Habilidades organizativas y de comunicación de alto nivel
- Inglés avanzado, escrito y hablado
- Conexión a internet confiable
Beneficios
- $10–$25/hora según experiencia y ubicación
- Soporte para freelancers disponible 24/7
- Acceso a webinars, recursos y comunidad en Slack
- Equipo interno dedicado para ayudarte a crecer y tener éxito
- Acceso a oportunidades diarias de servicio al cliente en la plataforma
Con FreeUp, diseñas tu propio camino: define tus tarifas, elige tus proyectos y construye una carrera freelance con respaldo global.
Caza feliz,
~Two Chicks…