Usa tu voz para ayudar a otros a obtener la atención que merecen. Únete a un equipo con propósito que transforma los beneficios farmacéuticos con empatía y claridad.
Sobre Rightway
Rightway está reinventando la administración de beneficios farmacéuticos (PBM) con una plataforma humana, transparente y centrada en el paciente. Nuestra aplicación reúne atención médica, farmacia y atención virtual en una experiencia intuitiva, apoyada por expertos reales que guían a los miembros en su recorrido por el sistema de salud. Respaldados con más de $205 M en inversión, estamos construyendo una nueva puerta de entrada al cuidado de la salud.
Horario
- Tiempo completo
- 100 % remoto (solo EE. UU.)
- Debes estar autorizado para trabajar en EE. UU.
- Horarios flexibles con varios turnos disponibles, incluidos fines de semana
Lo Que Harás
- Atender y documentar llamadas y mensajes de miembros, farmacias y proveedores
- Ayudar con consultas sobre beneficios, revisión de reclamaciones y procesamiento de recetas
- Ser un defensor compasivo y resolutivo para los miembros y sus familias
- Registrar toda interacción en el sistema de seguimiento de llamadas
- Asistir a farmacias con la adjudicación de reclamaciones y verificación de beneficios
- Colaborar con otros equipos para mejorar continuamente la experiencia del usuario
Lo Que Necesitas
- Dominio del inglés y español (hablado y escrito)
- Certificación Nacional de Técnico de Farmacia (PTCB o NHA) vigente
- 3 a 5 años de experiencia en centros de atención relacionados con la salud, PBM o planes médicos
- Detallista, analítico y con sólidas habilidades de comunicación
- Conocimiento de procesos de adjudicación de beneficios y navegación de pacientes
- Título universitario preferido o experiencia laboral relevante equivalente
Beneficios
- $21–$22 por hora, según ubicación
- Opciones de horarios flexibles
- Cultura laboral 100 % remota
- Entorno inclusivo y con misión clara
- Oportunidades de crecimiento en una operación PBM en expansión
Sé la voz experta y empática que guía a los pacientes en su camino hacia una mejor atención.
Apoya mejores resultados. Resuelve problemas reales. Habla con propósito.
Caza feliz,
~Two Chicks…