Ayuda a pequeñas empresas a navegar el seguro médico para empleados y elimina el miedo de una de las decisiones más complicadas de la vida.
Acerca de SimplyInsured
En SimplyInsured tenemos la misión de eliminar el miedo al seguro médico. Trabajamos con dueños de pequeñas empresas para simplificar la cobertura de salud de sus empleados a través de transparencia, accesibilidad e innovación. Desde nuestro inicio en Y Combinator, hemos crecido hasta atender a más de 20,000 clientes y hemos creado alianzas con grandes plataformas como Intuit y Square. Con el respaldo de inversionistas líderes como Polaris Partners, Bessemer Venture Partners, New York Life Ventures y AltaIR Capital, estamos transformando una industria que impacta millones de vidas.
Horario
- Tiempo completo, remoto (solo candidatos en EE.UU.)
- Turno requerido: lunes a viernes, de 10am a 6pm MST
- Salario base: $15/hora
Lo Que Harás
- Guiar a posibles clientes a través de nuestra experiencia de compra en línea y proporcionar cotizaciones de seguros médicos para pequeñas empresas
- Apoyar a clientes existentes con preguntas administrativas y de facturación por teléfono, chat y correo electrónico
- Documentar interacciones en el software de soporte asegurando respuestas rápidas y precisas
- Brindar un servicio de alta calidad para eliminar el miedo de navegar el seguro médico
- Compartir ideas e información de clientes para mejorar procesos y productos
Lo Que Necesitas
- 1–2 años de experiencia en atención al cliente o ventas
- Comodidad trabajando en un centro de contacto con alto volumen
- Familiaridad con herramientas CRM o de soporte (Zendesk, Intercom, Salesforce, etc.)
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Capacidad para manejar múltiples tareas de manera productiva
- Pasión por ayudar a las personas, especialmente en temas de salud
Beneficios
- Paquetes generosos de opciones sobre acciones
- Compensación competitiva
- Política de tiempo libre flexible (“toma lo que necesites”)
- Cobertura 100% de seguro médico, dental y de visión
- Plan FSA
- Plan 401(k)
- Una cultura basada en valores, transparente y enfocada en tu éxito
En SimplyInsured cada opinión cuenta, celebramos la diversidad y estamos unidos en nuestra misión de hacer que el seguro médico sea transparente y libre de miedo.
Caza feliz,
~Two Chicks…