¿Hablas inglés y español con fluidez? Únete a un equipo que prioriza la experiencia del cliente y ofrece soporte de calidad desde casa. Group O está contratando Representantes Bilingües para su centro de atención telefónica.
Sobre Group O
Group O es una de las empresas propiedad de latinos más grandes en los EE.UU., reconocida por ayudar a compañías Fortune 500 a resolver desafíos complejos. Fundada en 1974, cuenta con más de 1,200 empleados y una cultura enfocada en la innovación, el compromiso y la excelencia.
Horario
- Tiempo completo
- Completamente remoto (solo dentro de EE.UU.)
- Horario fijo con posibilidad de horas extras o ajustes según necesidades del negocio
Lo Que Harás
- Atender llamadas entrantes de clientes con preguntas sobre pedidos, productos, facturación o soporte técnico
- Escuchar activamente, resolver problemas y brindar respuestas claras y efectivas
- Colaborar con otros departamentos y mantener una actitud profesional y empática en todo momento
Lo Que Necesitas
- Diploma de secundaria (High School)
- Experiencia básica en atención al cliente y manejo de llamadas
- Bilingüe (inglés y español) con excelentes habilidades de comunicación verbal
- Capacidad para resolver problemas, mantener la calma bajo presión y adaptarse a diferentes situaciones
Beneficios
- Seguro médico, dental, de visión y de vida
- Cuentas de gastos flexibles (salud y cuidado de dependientes)
- Plan 401(k) con aportación de la empresa
- Generoso tiempo libre pagado + 10.5 días festivos pagados
- Oportunidades de desarrollo profesional
¡Tu habilidad para conectar con las personas puede marcar la diferencia! No pierdas esta oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa que te valora.
Caza feliz,
~Two Chicks…