(Disponible para solicitantes en Phoenix, AZ; Ogden, UT; Houston, TX; Tampa, FL; Columbus, GA; Arlington, VA; Raleigh, NC; Nashville, TN; Buffalo, NY; Reno, NV)
Únete a una de las startups fintech de más rápido crecimiento en EE.UU. y marca la diferencia para millones de dueños de autos. Jerry.ai está buscando Representantes de Servicio al Cliente apasionados para ayudar a los clientes a manejar sus pólizas de seguro con cuidado y precisión.
Acerca de Jerry.ai
Jerry.ai es la primera super app de Estados Unidos para la propiedad de autos, creada para ahorrar tiempo y dinero en uno de los activos más costosos de la vida. Impulsada por inteligencia artificial y machine learning, Jerry simplifica seguros, financiamiento, mantenimiento y seguridad mientras atiende a más de 5 millones de clientes en todo el país. Fundada en 2017, Jerry ha recaudado más de $240 millones y es la aplicación mejor valorada en su categoría.
Horario
- Puesto de tiempo completo
- Domingo a jueves, 10:30am – 9:00pm ET
- 100% remoto (equipo de trabajo proporcionado)
Lo Que Harás
- Responder llamadas entrantes de clientes existentes
- Procesar solicitudes de servicio (agregar/quitar vehículos o conductores, actualizar información del acreedor, enviar documentos de póliza, etc.)
- Responder preguntas de clientes sobre coberturas, beneficios y cambios de póliza
- Retener asegurados encontrando soluciones para clientes en riesgo de cancelación
Lo Que Necesitas
- Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Capacidad de resolver problemas y manejar conversaciones sensibles con empatía
- Disposición para obtener una licencia de seguros P&C (pagada por Jerry dentro de los 60 días posteriores al inicio)
Beneficios
- $19.00 – $21.00 por hora + oportunidades de acciones
- Seguro médico, dental, de visión y plan 401(k) con aportación equivalente
- Capacitación pagada, mentoría y apoyo para crecimiento profesional
- Configuración de trabajo desde casa proporcionada
- Tiempo libre pagado, licencia parental y beneficios de bienestar
Forma parte de un equipo que redefine cómo las personas manejan la propiedad de autos.
Tu próxima oportunidad para crecer comienza aquí.
Caza feliz,
~Two Chicks…